Wij verzorgen voornamelijk individuele crematies,

daarnaast willen wij ook de mensen die voor collectieve crematie kiezen,

 de mogelijkheid bieden om hun huisdier een waardig afscheid te geven.

__________________________________

CREMATIE

Zal mijn huisdier zeker individueel gecremeerd worden?

• Wij garanderen 100% dat, wanneer u kiest voor een individuele crematie, uw huisdier alleen gecremeerd wordt. Wij bieden 100% zekerheid dat u enkel de assen van uw huisdier terug mee naar huis neemt.
• Er wordt ook telkens een steentje met de naam van uw huisdier bij hem/haar gelegd in de mand. Dit herdenkingssteentje volgt samen met uw huisdier het gehele proces tot na de crematie. Nadien geven wij deze met u mee naar huis.
  

__________________________________

BEWARING

Hoe wordt mijn huisdier bewaard tot de crematie doorgaat?

• Uw huisdier wordt bij ons liefdevol in een mandje met een dekentje in de daarvoor voorziene gekoelde kamer geplaatst, tot het moment van afscheid of crematie.

__________________________________

URNE / AANDENKENS

Wanneer mag ik de urne komen ophalen?

• Wij geven altijd mee op welke dag de crematie zal doorgaan, het afhalen van de urne gebeurt steeds op afspraak, van maandag t.e.m. vrijdag tussen 10u en 18u.
• indien u op dezelfde dag als de crematie de urne wenst op te halen, kan dit meestal vanaf 17uur.
• Het is soms ook mogelijk om reeds op voorhand een afspraak vast te leggen voor de afhaling van de urne/aandenkens.

Wat is de prijs van een urne?

• De prijs van een standaardurne start aan €50.
• De prijs van een urne is afhankelijk van de grootte (gewicht van uw huisdier) & de materialen.
• Alle urnen met bijhorende prijzen zijn terug te vinden onder 'urnen & as-juwelen' op onze website. Prijzen variëren tussen de €50 & €250.

Ben ik verplicht om een urne of ander aandenken aan te kopen?

• Nee, dan wordt enkel de asverwerking gerekend & de assen worden meegegeven in een strooikoker.

Ik heb thuis nog assen van andere huisdieren, kan ik hiervoor ook een urne of ander as-juweel kiezen?

• Absoluut! Als u de assen tot bij ons brengt, kan u bij ons alsnog een urne of as-juweel kiezen. Wij vullen deze dan voor u.

Ik heb een groot huisdier, maar wil geen grote urne, wat kan ik dan doen?

• U kan opteren om een kleinere urne te kiezen met een deel van de assen, of een mini-urne of as-juweel.
• Daarnaast geven wij u de mogelijkheid om de overige assen mee te nemen in een strooikoker, zo kan u later de assen uitstrooien op een plaats naar keuze. Indien u dit niet wenst, worden deze uitgestrooid bij ons.

Ik wens geen afscheid meer te nemen, maar wil graag nog enkele foto's.

• Als u ons hiervan op de hoogte brengt, nemen wij voor u graag de tijd om uw huisdier op te baren & hiervan nog enkele foto's te nemen, die we achteraf kunnen doorsturen.

__________________________________

​​​​​​​BETALING

Hoe moet ik de betaling in orde brengen?

• De betaling gebeurt bij het afhalen van de urne.
• U kan betalen met bancontact/Visa/Mastercard of cash.