Wij verzorgen voornamelijk individuele crematies; waarbij het dier apart gecremeerd wordt en de assen bewaard kunnen worden.

Ook mensen die een collectieve crematie wensen, bieden wij de mogelijkheid om hun huisdier een waardig afscheid te geven.

 Enkel en alleen wanneer er geen as gewenst is, is er de mogelijkheid tot collectieve crematie.

Wij gaan altijd uit van een individuele crematie, tenzij anders aangegeven door de eigenaar.

__________________________________

CREMATIE

Zal mijn huisdier zeker individueel gecremeerd worden?

• Wij garanderen 100% dat, wanneer u kiest voor een individuele crematie, uw huisdier alleen gecremeerd wordt. Wij bieden 100% zekerheid dat u enkel de assen van uw huisdier terug mee naar huis neemt.
• Er wordt ook telkens een steentje met de naam van uw huisdier bij hem/haar gelegd in de mand. Dit herdenkingssteentje volgt samen met uw huisdier het gehele proces tot na de crematie. Nadien geven wij deze met u mee naar huis.
  

__________________________________

BEWARING

Hoe wordt mijn huisdier bewaard tot de crematie doorgaat?

• Uw huisdier wordt bij ons liefdevol in een mandje met een dekentje in de daarvoor voorziene gekoelde kamer geplaatst, tot het moment van afscheid of crematie.

__________________________________

URNE / AANDENKENS

Wanneer mag ik de urne komen ophalen?

• Wij geven altijd mee op welke dag de crematie zal doorgaan, het afhalen van de urne gebeurt steeds op afspraak, van maandag t.e.m. vrijdag tussen 10u en 18u.
• Er kan eventueel ook reeds op voorhand een afspraak vastgelegd worden voor de afhaling van de urne/aandenkens.

Wat is de prijs van een urne?

• De prijs van een standaardurne start aan €59.
• De prijs van een urne is afhankelijk van de grootte (gewicht van uw huisdier) & de materialen.
• Alle urnen met bijhorende prijzen zijn terug te vinden onder 'urnen & as-juwelen' op onze website.

Ben ik verplicht om een urne of ander aandenken aan te kopen?

• Nee, dan wordt enkel de asverwerking gerekend & de assen worden meegegeven in een strooikoker.

Ik heb thuis nog assen van andere huisdieren, kan ik hiervoor ook een urne of ander as-juweel kiezen?

• Absoluut, als u de assen tot bij ons brengt, kan u bij ons alsnog een urne of as-juweel kiezen. Wij vullen deze dan voor u.

Ik heb een groot huisdier, maar wil geen grote urne, wat kan ik dan doen?

• U kan opteren om een kleinere urne te kiezen met een deel van de assen, of een mini-urne of as-juweel.
• Daarnaast geven wij u de mogelijkheid om de overige assen mee te nemen in een strooikoker, zo kan u deze bewaren of later  uitstrooien op een plaats naar keuze.

Ik wens geen afscheid meer te nemen, maar wil graag nog enkele foto's.

• Als u ons hiervan op de hoogte brengt, nemen wij voor u graag de tijd om uw huisdier op te baren & hiervan nog enkele foto's te nemen, die we achteraf kunnen doorsturen.

__________________________________

​​​​​​​BETALING

Hoe moet ik de betaling in orde brengen?

• De betaling gebeurt bij het afhalen van de urne.
• U kan betalen met bancontact/Visa/Mastercard of cash.